MISSÃO, VISÃO E VALORES
POLÍTICA DE QUALIDADE

“A Equatorial Energia, prestadora de serviços de distribuição de energia elétrica através das concessionárias Equatorial Maranhão, Equatorial Pará, Equatorial Piauí e Equatorial Alagoas, em seus processos de: Recebimento e Tratamento de Reclamações; Atendimento Comercial; Atendimento Telefônico; Indicadores de Continuidade e Tratamento de Reclamações – Canal Ouvidoria (apenas no Maranhão e no Pará), está comprometida em satisfazer os requisitos regulamentares, organizacionais e operacionais aplicáveis e à melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade”. Homologada em 03/06/2020.